Services municipaux

Rôles et responsabilités

• Orienter, développer et administrer les activités de la Ville. 
• Assurer la liaison entre l'administration, le conseil municipal et les citoyen·ne·s.
• Diriger les activités des services suivants :
  • Finances
  • Sécurité incendie
  • Police
  • Greffe et affaires juridiques
• Orienter les actions relatives à la mobilité et au transport.

Directeur : François Bélanger

Rôles et responsabilités

Gérer les ressources humaines, financières et matérielles pour les activités des services suivants :

• Approvisionnement
• Arts et culture
• Bibliothèque
• Communications et relations avec les citoyens
• Développement de la communauté
• Ressources humaines
• Sport et plein air
• Technologies de l'information

Directeur : Bastien Morin

Rôles et responsabilités

Gérer les ressources humaines, financières et matérielles pour les activités des services suivants :

• Eaux
• Environnement
• Génie
• Travaux publics
•  Urbanisme

Directeur : Stéphane Larivée

Rôles et responsabilités

• Effectuer principalement l'achat d'équipements et de fournitures (biens et services) pour l'ensemble des services municipaux.
• Élaborer les soumissions pour l’adjudication de certains contrats.
• Disposer des biens de la Ville (encans, appels d'offres, etc.).
• Appliquer une politique d'encouragement à l'achat local.

Liens utiles

• Page Contrats et appels d’offres
• Politique d’approvisionnement et de disposition de certains biens

Directeur : Aziz Rahhali

Rôles et responsabilités

• Développer la fierté culturelle de la population et en favoriser l'expression.
• Diffuser et promouvoir du contenu culturel de qualité.
• Assurer un soutien technique aux organismes sans but lucratif à vocation culturelle.
• Diffuser des spectacles, en salle et en plein air.
• Gérer la programmation et le fonctionnement de La petite église Cabaret Spectacle. 

Liens utiles

• Site Web de La petite église Cabaret Spectacle
• Page culture et patrimoine
• Politique culturelle

Directrice : Sophie Tessier

Rôles et responsabilités

• Proposer au public une documentation variée et des jeux favorisant son développement, son éducation et son épanouissement personnel.
• Promouvoir la lecture auprès des Eustachois·es de tout âge.
• Offrir un espace pour la consultation et la lecture, ainsi que l'utilisation d'Internet.
• Prêter des documents de toute sorte et dans des formes variées.
• Organiser des activités, conférences et ateliers adaptés à différents groupes d’âge.
• Offrir un service d’impression et de photocopie.
• Proposer des services éducatifs aux écoles et garderies du territoire eustachois.

Liens utiles

• Page de la Bibliothèque Guy-Bélisle

Bibliothécaire en chef : Josianne Messier

La Ville de Saint-Eustache fait partie de la Cour municipale commune de Deux-Montagnes.

Rôles et responsabilités

• Offrir une justice facilement accessible aux citoyens.
• Veiller au suivi légal des constats d’infraction relatifs aux règlements municipaux et au Code de la sécurité routière. Ces constats doivent avoir été émis par la Police régionale de Deux-Montagnes, le Service de police de Saint-Eustache ou par la Sûreté du Québec.
• Rendre justice dans certaines situations d’infractions relatives au Code criminel et en matière civile.

Liens utiles

• Site de la Cour municipale commune de Deux-Montagnes

Rôles et responsabilités

• Veiller à l’application des normes graphiques de la Ville dans l’ensemble de ses moyens de communication.
• Déployer une variété de moyens de communication traditionnels et numériques pour informer les citoyen·ne·s (bulletin municipal, calendrier, site Web, médias sociaux, dépliants, affiches, etc.).
• Guider les services dans leurs diverses activités de promotion et d’information.
• Encadrer les activités de consultation citoyenne.
• Organiser des événements publics.
• Diriger les activités de relations publiques (communiqués, conférence de presse, etc.) et encadrer les relations avec les médias.
• Assurer la communication avec les membres du personnel.
• Produire et vendre les articles promotionnels.
• Recevoir et traiter les demandes citoyennes par l'entremise du Saint-Eustache Multiservice. 

Liens utiles

• Portail de consultation citoyenne Imaginons Saint-Eustache
• Communiqués
• Relations avec les médias
• Politique de communication
• Politique de consultation citoyenne

Directrice : Stéphanie Bouchard

Rôles et responsabilités

• Favoriser le développement de la communauté eustachoise.
• Soutenir la mise en place d’activités communautaires répondant aux besoins de la population.
• Travailler avec les organismes (sans but lucratif, publics et parapublics) pour offrir des solutions aux besoins de la communauté.
• Réunir les expertises municipales pour faciliter la réalisation de projets touchant l’ensemble de la communauté ou certaines clientèles spécifiques.
• Assurer la régie et le développement des organismes et de leurs activités, en collaboration avec les différents intervenants du milieu.

Liens utiles

• Répertoire des organismes
• Page Vie communautaire

Directeur : Michel Lamontagne

Rôles et responsabilités

• Produire et distribuer une eau potable de qualité en tout temps.
• Collecter, pomper et traiter les eaux usées.
• Veiller au bon fonctionnement de la station de production d'eau potable, de ses postes de surpression, des stations de pompage des eaux usées et de la station de traitement des eaux usées.
• Sensibiliser la population eustachoise à l'économie de l'eau potable et au respect du règlement sur l'arrosage et le remplissage des piscines. 

Liens utiles

• Page Qualité de l’eau

Directeur : Yanick Fortier

Le Service de l'environnement relève du module technique et environnement.

Rôles et responsabilités

• Conseiller les services dans l'intégration de pratiques respectueuses de l'environnement dans leurs activités quotidiennes.
• Déployer les actions prévues au plan de lutte et d'adaptation aux changements climatiques. 
• Informer la population sur les comportements à adopter pour favoriser une communauté résiliente.
• Gérer les programmes visant à soutenir le verdissement du territoire eustachois.  
• Gérer les programmes de subvention en environnement.

Liens utiles

• Page environnement, agriculture et végétation
• Politique environnementale
• Politique de foresterie urbaine

Conseillère : Élisa Bonin

Rôles et responsabilités

• Percevoir les sommes d'argent dues à la Ville (taxes municipales, droits sur les mutations immobilières, contraventions).
• Tenir les livres comptables.
• Voir à la préparation du budget et des rapports financiers.
• Gérer les activités entourant les taxes municipales, les factures, le paiement des contraventions, les informations sur les immeubles, les frais de lotissement et les certificats d'évaluation.
• Dirige le traitement de la paie de tous les employé·e·s municipaux.

Liens utiles

• Page Compte de taxes

Directrice et trésorière : Jocelyne Montreuil

Rôles et responsabilités

• Planifier le développement de la Ville.
• Concevoir et surveiller les contrats annuels de pavage.
• Préparer les plans et devis.
• Coordonner le travail des consultants retenus pour la réalisation des travaux.
• Surveiller la qualité et les coûts de la réalisation des projets.
• Contrôler les dépenses découlant des règlements d'emprunt.
• Étudier la viabilité des nouveaux secteurs de développement.
• Effectuer les études préliminaires des projets municipaux pour faciliter la prise de décision par le conseil municipal.
• Offrir une assistance technique aux services de la Ville.
• Raccorder les réseaux existants.
• Aménager les parcs et les pistes cyclables.
• Suivre le niveau des cours d'eau.

Directrice : Karine Lorrain

Rôles et responsabilités

• Assurer le lien entre le conseil municipal et les citoyen·ne·s.
• Préparer les séances du conseil municipal, en rédiger les procès-verbaux et en coordonner le suivi.
• Encadrer toutes les étapes entourant l'adoption et la mise en vigueur des règlements municipaux.
• Informer les citoyen·ne·s sur les projets de modification à la réglementation de zonage.
• Organiser et contrôler le processus entourant les élections municipales.
• Diriger les activités du Service des archives qui assure le traitement et la conservation des documents administratifs de la Ville.
• Agir comme responsable des relations avec la Cour municipale commune de Deux-Montagnes.  

Liens utiles

• Site de la Cour municipale commune de Deux-Montagnes
• Demande d’accès à l’information

Directrice et greffière : Isabelle Boileau

Rôles et responsabilités

• Être un intervenant de première ligne auprès de la population (aide aux victimes, intervention auprès des sans-abri, soutien en santé mentale, etc.).
• Protéger la vie et la propriété des citoyens.
• Maintenir l'ordre et la paix et assurer la sécurité publique.
• Prévenir, combattre et solutionner le crime, en identifier les auteurs et les traduire en justice.
• Voir à l'application des lois fédérales et provinciales et de la réglementation municipale.
• Fournir de l'aide aux citoyens en difficulté et les diriger vers les ressources pertinentes.
• Donner à la population toute l'information et le soutien nécessaires à son bien-être individuel et collectif.
• Assurer la patrouille du territoire, mener les enquêtes criminelles et contrôler la circulation.
• Gérer les brigadiers scolaires et les agents de circulation.

Liens utiles

• Page du Service de police
• Page Mesures d’urgence

Directeur : Thierry Vallières

Rôles et responsabilités

• Encadrer le recrutement, la sélection, l'embauche et les mouvements du personnel.
• Participer au développement et au bien-être des employé·e·s. 
• Veiller à la santé et la sécurité au travail du personnel.
• Soutenir les services de la Ville dans l’amélioration de leurs interventions auprès des membres de leur équipe.
• Négocier les conventions collectives, régler les griefs et gérer les avantages sociaux.

Liens utiles

• Page Emplois

Directrice : Isabelle Gauthier

Le Saint-Eustache Multiservice relève du Service des communications et des relations avec les citoyens.

Rôles et responsabilités

• Répondre aux demandes d’information de la population (téléphone, comptoir, courriel et clavardage).
• Diriger les gens vers le bon service municipal en fonction de leurs demandes et projets.
• Accueillir le public qui se présente au comptoir de la mairie et l’assister.
• Soutenir la population dans l’utilisation des différents services comme : 
  • Paiements divers
  • Requêtes et plaintes
  • Cartes citoyens et titres de transport
  • Inscription aux activités.
• Procéder à des assermentations (citoyens de Saint-Eustache seulement).
• Effectuer des copies conformes de documents et des attestations de vie.

Liens utiles

• Page Assermentations et mariages
• Page Nous joindre

Coordonnatrice : Brigitte St-Jean

Rôles et responsabilités

• Prévenir les incendies et veiller à la sécurité incendie.
• Surveiller l’application des règles de sécurité dans les différents bâtiments de la Ville.
• Effectuer la vérification des plans de construction de certains bâtiments en collaboration avec le Service de l'urbanisme.
• Procéder à des inspections dans les différents immeubles.
• Encadrer les activités de l’Organisation municipale de la sécurité civile (O.M.S.C).
• Intervenir lors de sauvetage en milieu isolé.

Liens utiles

• Page Sécurité incendie
• Page Mesures d’urgence

Directeur : Sébastien Laplante

Rôles et responsabilités

• Offrir, produire et gérer les activités sportives et de plein air de la Ville.
• Faciliter et encourager la pratique d’activités sportives et de plein air variées sur le territoire.
• Gérer les activités des arénas, de la piscine, des jeux d'eau et des parcs de la Ville. 
• Soutenir les organismes à caractère sportif.
• Agir comme responsable des relations avec l’Association du sport et du plein air.

Liens utiles

• Listes des installations récréatives

Directrice : Karine Bourbonnais

Rôles et responsabilités

• Administrer et gérer le réseau et les équipements informatiques et de télécommunication de tous les services de la Ville. 

Directeur : François Montreuil

Rôles et responsabilités

• Entretenir les réseaux d'aqueduc et d'égouts.
• Installer la signalisation routière.
• Entretenir les feux de circulation, les rues, les parcs, les espaces verts et les bâtiments publics.
• Gérer tous les contrats pour les travaux exécutés par des entreprises privées (collecte des ordures ménagères et des matières recyclables, déneigement des rues et nettoyage des puisards).
• Veiller à l'embellissement (entretien paysager, plantation de fleurs, émondage, etc.) et gérer les demandes d'abattage d'arbres.
• Entretenir la flotte de véhicules municipaux.

Liens utiles

• Formulaire pour signaler un problème
• Carte Info-Travaux

Directeurs :

• Pierre-Alexandre Gagnon, directeur 
• Pierre Ado, directeur des opérations (égout, aqueduc, voirie, mécanique)

Rôles et responsabilités

• Émettre les permis de construction, les certificats d'autorisation et les certificats d'occupation d'affaires.
• Mettre en application et gérer les règlements d'urbanisme et les règlements de zonage, de lotissement et de construction.
• Veiller au respect des normes d'utilisation du sol en fonction des orientations du plan d'urbanisme et de la réglementation sur les nuisances. 
• Gérer les programmes de subventions.
• Renseigner les citoyen·ne·s en vue de la réalisation de leurs projets d’aménagement et de construction.
• Étudier les demandes concernant les plans d’implantation et d’intégration architecturale (PIIA).

Liens utiles

• Information sur l’aménagement du territoire
• Répertoire des règlements et zonage

Directrice : Terry Pola